Gestionnaire Conseiller Entreprises Retraite Complementaire - CDD Inférieur Classe 7 - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que :- La prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.).- Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises.- Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que :- Le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies,- Les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits,- Les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations.- Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises.- Peut assurer les audiences et intervenir en qualité de mandataire auprès des Tribunaux.- Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération.- Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés etdysfonctionnements éventuels.- Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures).- Participer aux réflexions sur l'organisation du travail dans une démarche d'amélioration continue.- Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès des collaborateurs du groupe et des entreprises clientes.

Date de début

21 mai, 2025

Profil

Vos compétences et atoutsCompétences métiers- Accompagner et orienter le client- Analyser les déclarations pour l'attribution des droitsCompétences transverses- Analyse du besoin/orientation du client- Diagnostic et préconisationCompétences comportementales- Agilité/adaptation- Sens relationnel

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Compta_gestion_finance_audit

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Groupe interprofessionnel de prévoyance et de retraite complémentaire