Customer Success Manager H/F

Description de l'offre

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Customer Success Manager H/F

·  Additi
·  Bretagne
·  21 janv., 2026
79,710

Description

Vos futures missions ? Basé(e) sur notre site Rennais, vous serez rattaché(e) au Pôle Shopping sous la responsabilité du Responsable du Pôle Business Développement. Vous serez sur un poste transverse et travaillerez à la fois sur des problématiques techniques et business. Vos missions seront les suivantes : * Gestion et optimisation des comptes annonceurs : requalification des besoins, mise en place et optimisation de la campagne, livrable de bilan détaillé * Suivi des audiences et performances de la rubrique au service de vos clients * Suivi des projets et recommandations de la rubrique * Évaluation de l'efficacité des campagnes en fonction des objectifs de campagnes * Analyse du parcours utilisateur et des sources de trafic pour optimiser la conversion. * Tests A/B pour comparer les performances par types de contenus

Date de début

20 janv., 2026

Expérience

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Profil

Votre profil ? * Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers des médias ? Ce poste est fait pour vous ! * Vous êtes en formation supérieur, idéalement niveau Master spécialisation commerce, publicité ou marketing digital * Vous maitrisez les outils informatiques (Excel) et les logiciels de gestion des ventes (CRM) * Vous êtes à l'aise avec les chiffres et faites preuve d'une rigueur irréprochable. * Vous avez une bonne culture en marketing digital * Vous faites preuve d'un excellent relationnel * Vous aimez travailler en équipe * Vous possédez un bon esprit analytique et vous avez envie d'apprendre * Excel et les outils analytiques n'ont pas de secret pour vous Les conditions ? * Un stage longue durée (6 mois) à pourvoir dès que possible * Une carte tickets restaurants à 9€50 par jour * Le poste est basé à notre siège à Rennes Dans le cadre de son engagement en matière d'accompagnement et fort d'une certification QUALIOPI, le Groupe Additi sera en mesure de vous proposer tout au long de l'année différents modules de formation. Ces formations, qu'elles soient internes ou externes, visent à développer les compétences de nos collaborateurs, favorisant ainsi les perspectives d'évolution au sein du groupe. Et la suite ? 1 Votre CV est retenu : Un premier échange téléphonique de 15 minutes avec Julie, notre chargée de recrutement 2 1er entretien avec Julie et Cédric, votre futur manageur Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique pour les entretiens, n'hésitez pas à nous le communiquer. Nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures sans discrimination liée au handicap, à l'âge, au genre, à l'origine, à la religion, à l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Au sein du Groupe Additi, la Créativité, l'Approche client, la Responsabilité, le Respect et l'Esprit d'équipe sont les fondements de notre succès ; Ensemble, nous contribuons au rayonnement de ces valeurs ! Le groupe Additi valorise la diversité alors rejoignez nous et ADDITIonnons nos talents !

Fonction

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Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Multimédia