Conseiller Développement Relation Client F/H – Alternance (CDI)

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Conseiller Développement Relation Client F/H – Alternance (CDI)

·  COVEA
·  Dunkerque, France
·  28 avr., 2026
78,712

Description

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 4 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Dunkerque (59)

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Dunkerque, vous aurez l’opportunité de :

·  Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
·  Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
·  Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
·  Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
·  Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
·  Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

·  Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+3 dans le domaine de la ventre ou de l’assurance, 
·  Vous êtes passionné par la relation client,
·  Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe,
·  Vous disposez d’un bon relationnel et d’une bonne gestion du stress,
·  Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

·  Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
·  Rejoindre une communauté d’alternants , afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
·  Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires . Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence 

·  Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
·  Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
·  31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
·  5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
·  Titres-restaurant,
·  De nombreux avantages via le CSEE,
·  Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
·  Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
·  Quartier animé, bureau de travail individuel, parking, proximité transport, facile d’accès.

 

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.