Conseiller Client Vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F
Alternance Rennes (Ille-et-Vilaine)
Description de l'offre
Au sein de l'après-vente automobile, ce rôle clé consiste à commercialiser des articles, accessoires et pièces de rechange auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Le poste combine l'orientation technique des clients et la tenue des stocks.
Volet commercial et technique :
· Prendre en charge l'accueil et le conseil de la clientèle sur place, par téléphone ou par e-mail.
· Guider les acheteurs sur l'usage, le montage et la sélection des références adaptées.
· Rechercher et déterminer les pièces adéquates.
· Établir les factures, devis et procéder aux règlements.
· Mettre en avant les propositions commerciales et encourager les ventes complémentaires.
Volet logistique et gestion des stocks :
· Assurer la réception, la vérification et l'entreposage des produits.
· Préparer les commandes destinées aux ateliers ainsi qu'aux clients, puis en suivre l'acheminement.
· Prendre part aux opérations d'inventaire.
· Garantir le respect des processus qualité et maintenir l'ordre au sein du magasin.
Qualités et compétences attendues :
· Aisance avec les outils informatiques.
· Goût pour le secteur automobile et curiosité.
· Intérêt pour les activités commerciales et le contact client.
· Rigueur dans le suivi des commandes et de l'approvisionnement.
· Sens de l'organisation et énergie.
· Aptitude au travail collaboratif.
· Une première initiation au domaine automobile constitue un atout, la volonté d'apprendre et l'engagement restant déterminants.
Niveau requis :
· Posséder un Bac, un CAP Vendeur-Magasinier ou un BEP dans les secteurs de la logistique, du commerce ou de l'automobile.
· Parcours ouvert aux étudiants admissibles aux contrats d'apprentissage ou de professionnalisation, ainsi qu'aux personnes en recherche d'emploi.
Ce parcours prépare au titre de Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires (CVPRA) par le biais de l'alternance, pour une durée allant de 11 à 24 mois. Les candidatures sont ouvertes dès à présent.