Conseiller Client Vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F
Alternance Vannes (Morbihan)
Description de l'offre
Dans le domaine de l'après-vente automobile, le rôle consiste à commercialiser des accessoires, des pièces de rechange et divers produits automobiles, à destination d'une clientèle de particuliers comme de professionnels. Il s'agit d'orienter les acheteurs dans leurs décisions tout en prenant en charge le suivi et la gestion des stocks.
Activités commerciales et techniques :
· Prendre en charge les clients directement au magasin ou à distance (par e-mail et téléphone).
· Rechercher et déterminer les références exactes des accessoires et des pièces.
· Fournir des conseils relatifs à la sélection, à la pose et à l'usage des articles.
· Établir les devis, réaliser la facturation et procéder aux encaissements.
· Mettre en avant les propositions commerciales de la structure et générer des ventes complémentaires.
Logistique et gestion des stocks :
· Prendre en charge la réception, la vérification et l'entreposage des produits.
· Préparer les commandes destinées aux ateliers ainsi qu'aux clients.
· Gérer l'acheminement et le suivi des commandes.
· Contribuer à la réalisation des inventaires.
· Garantir la propreté de l'espace de vente et veiller au respect des procédures qualité.
Critères requis et compétences :
· Intérêt pour le secteur commercial et le contact avec la clientèle.
· Rigueur dans le suivi des commandes et la tenue des stocks.
· Aptitude au travail d'équipe.
· Sens de l'organisation.
· Maîtrise des outils informatiques.
· Curiosité pour le milieu de l'automobile (des bases dans ce secteur représentent un avantage, bien que la volonté d'apprendre et la motivation soient déterminantes).
Conditions d'accès :
· Être titulaire d'un CAP Vendeur-Magasinier, d'un diplôme de niveau Bac ou d'une certification de niveau BEP dans les filières de la logistique, du commerce ou de l'automobile.
· Formation accessible aux étudiants pouvant prétendre à un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, ainsi qu'aux personnes en recherche d'emploi.
Ce poste s'inscrit dans le cadre de la préparation de la formation Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires (CVPRA) en alternance, sur une durée s'étalant de 11 à 24 mois. Les candidatures sont ouvertes dès aujourd'hui.