Commercial(e) en alternance - BTS NDRC Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

1. Prospection digitale & développement commercial

· 
Identifier de nouveaux clients via LinkedIn, emailing et plateformes spécialisées (OTA, forums pro…).

· 
Élaborer et gérer des campagnes d’e-mailing ciblées.

· 
Suivre et qualifier notre base de données clients/prospects (CRM).

· 
Participer activement à la stratégie de génération de leads.

2. Relation client & fidélisation

· 
Répondre aux demandes entrantes (groupes, séminaires, événements…).

· 
Réaliser des relances commerciales (appels, e-mails, visios).

· 
Fidéliser nos clients avec un suivi personnalisé et des offres sur-mesure.

3. Communication digitale & visibilité en ligne

· 
Valoriser nos offres sur les réseaux sociaux.

· 
Créer des contenus engageants (posts, newsletters, photos, vidéos…).

· 
Réaliser une veille concurrentielle régulière pour rester au top !

4. Reporting & analyse de performance

· 
Suivre les indicateurs clés (taux de conversion, ROI…).

· 
Préparer des bilans d’activité pour la direction (hebdo/mensuels).