Chargé de Transport (H/F) - Stage - Paris
Stage Wissous (Essonne)
Description de l'offre
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Chargé de Transport (H/F) - Stage - Paris
· Quitoque
· 91320 Wissous, France
· 06 août, 2026
79,710
Description
Missions et activités :
Transport :
· Appui au suivi de la prestation de nos partenaires de livraison à domicile et en point retrait.
· Aide à la gestion et à l'anticipation des imprévus de livraison.
· Support dans la communication avec les prestataires logistiques.
· Participation à la transmission des volumes de livraison, et prévisions
· Appui à l'externalisation d'un maximum de processus de livraison point retrait.
Réseau Point Relais :
· Support à l'animation du réseau de point relais existant, y compris le pilotage de la satisfaction et la fidélisation des partenaires.
· Contribution à l'amélioration et à la documentation des processus liés au réseau.
· Participation à l'intégration des nouveaux prestataires point retrait (pickup fresh, autre partenaires points retraits.
Communication :
· Contribution au maintien de la relation avec les points retraits.
· Support à la communication en cas d’imprévu aux clients finaux.
· Appui à la communication vers les clients avec les interactions avec le service client.
Contrôle de gestion des coûts transporteur :
· Participation au reporting des coûts hebdomadaires des livraisons.
· Appui au rapprochement à la facturation mensuelle (avec Quitoque)
Gestion de projets logistiques (à terme) :
· Amélioration continue des processus.
· Participation aux projets d'expansion.
Relations de travail :
Internes :
· Entrepôt
· Service Client
· Responsable des opérations
· Service technique
· Service qualité (ponctuel)
· Service financier
Externes :
· Prestataires logistiques
· Échanges avec différents types de commerces et différents lieux prospects ou partenaires (Points retraits).
Le profil recherché
Hard Skills :
· Capacité d'adaptation aux outil de suivi des prestataires
· Capacité de communication efficace vers nos partenaires logistiques
· Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google sheet …)
· Gestion et l’organisation de livraison dernier Km
· Gestion de prestataires (suivi, indicateurs etc)
Soft Skills :
· Autonomie
· Proactivité
· Rigueur
· Organisation
· Communication