Chargé de relation client - Alternance (H/F)

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Chargé de relation client - Alternance (H/F)

·  CFA IESA Strasbourg
·  Strasbourg, France
·  01 avr., 2026
78,712

Description

Un centre de loisirs , en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) chargé(e) de relation client. Vous préparerez le BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026. Vous aurez cours au sein de l' IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. Vous devrez accomplir les missions suivantes : * Accueillir, informer et orienter les clients (enfants, familles, groupes) avec professionnalisme et bonne humeur
* Gérer les réservations (sur place, téléphone, en ligne) et encaisser les paiements
* Veiller au bon déroulement des activités et au respect des règles de sécurité
* Participer à l'animation du lieu (briefs, anniversaires, événements)
* Contribuer à la propreté et à l'attractivité de l'espace (accueil, zones d'activité) Profil recherché : * Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public, notamment les enfants
* Sens du service client et excellent relationnel
* Organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer les pics d'affluence
* Une première expérience en accueil, animation ou vente est un plus Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 08/2026
Date limite de l'offre : 01/09/2026
Référence interne : Poste-2000