Chargé de clientèle en alternance H/F

Description de l'offre

Le Groupe Simon-Chouteau, entreprise familiale spécialiste du négoce de pneumatiques et premier acteur indépendant français, dispose d'un réseau étendu sur la façade Ouest du pays. Adhérent du réseau Profil Plus, le groupe prend en charge la distribution, l'entretien automobile et les services associés aux pneumatiques sur deux secteurs : le véhicule léger (tourisme, camionnette, 4x4) et le véhicule industriel (poids lourds, manutention, agricole, génie civil).

Quelques données clés sur l'entreprise :

·  50 ans d'existence
·  1400 salariés
·  85 agences
·  300 millions d'euros de chiffre d'affaires
·  25 000 roues motrices agricoles
·  185 000 bandes de roulement poids lourds
·  Sur le segment tourisme, camionnette et 4x4 : 410 000 pneus en agence Profil Plus, 258 000 véhicules reçus chaque année dans les ateliers et 1 million de pneus commercialisés via Chrono pneus SLPA

L'entreprise s'appuie sur des valeurs de convivialité, de simplicité, d'esprit d'équipe et de bienveillance. Dans ce cadre, un poste est à pourvoir au sein de l'agence de Séné (56), où l'alternant sera encadré par le chef d'agence et un tuteur dédié, dans un environnement caractérisé par le partage, la bonne ambiance et la bonne humeur.

En contribuant au développement du chiffre d'affaires et à la rentabilité du point de vente sur les produits et prestations d'entretien automobile et de pneumatiques, les missions consistent à :

·  Prendre en charge l'accueil des clients particuliers et professionnels, que ce soit au comptoir ou par téléphone
·  Identifier et analyser les besoins formulés
·  Conseiller et orienter vers les offres de produits et services appropriées
·  Développer une argumentation commerciale efficace et convaincante
·  Finaliser les ventes
·  Veiller à la satisfaction de la clientèle dans une optique de fidélisation

Candidat préparant un diplôme de niveau bac ou bac +2, notamment un BTS Management des Unités Commerciales (MCO) ou une formation équivalente.

Compétences et qualités attendues :

·  Aisance relationnelle et attrait marqué pour le domaine commercial
·  Sens du service et goût pour le travail en équipe
·  Enthousiasme et efficacité
·  Aptitude à hiérarchiser et gérer les priorités
·  Capacité d'adaptation et sens du commerce
·  Maîtrise de l'outil informatique

Informations relatives au contrat et à l'environnement de travail :

·  Lieu de travail : Séné (56)
·  Type de contrat : alternance d'une durée de deux années
·  Période de démarrage : rentrée suivante, avec possibilité de débuter dès l'été selon les disponibilités du candidat
·  Perspectives d'évolution interne via le centre de formation propre au groupe
·  Prestations et tarifs préférentiels applicables au sein du Groupe
·  Accès aux services, activités, œuvres sociales et culturelles par le biais d'IRP AUTO
·  Démarche active en faveur de l'intégration et de la préservation de l'emploi des collaborateurs en situation de handicap