Chargé d'accueil et de coordination en alternance (H/F)

Description de l'offre

Description

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Manpower Group Solutions recherche pour son client, APEC, un Chargé d'accueil et de coordination en alternance (H/F) Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, l'APEC recrute un CHARGE DE COORDINATION ET D'INFORMATION CLIENTS (H/F) en Alternance

Au sein du pôle Appels entrants Cadre composé de 8 personnes et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
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- Gestion des appels de candidats,
- Traitement des demandes écrites des candidats,
- Contribution à l'amélioration de l'expérience client.

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein de l'APEC et vous préparez un BTS NDRC.

Vous maîtrisez l'ensemble du pack Office.
Vous disposez de compétences et d'une réelle dextérité avec les outils et logiciels informatiques.
Vous faites preuves d'une excellente aisance orale et de grande qualité rédactionnelle.
Vous avec une appétence à investiguer, vous êtes curieux.
Vous êtes force de propositions et vous vous faites un point d'honneur à remonter d'éventuelles anomalies constatées.
L'une de vos plus grande qualité est la ponctualité.
Vous avez de réelle qualité relationnelle et aimer le travail d'équipe.
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Si vous êtes une personne rigoureuse, autonome, organisée, ayant le sens de l'écoute, de l'observation, de la communication,
Rejoignez l'APEC !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap