Chargé Clientèle en Formation - Lyon H/F

Description de l'offre

Description

Le dispositif : Avant un CDI à temps complet, une formation pratique et théorique de 2 mois vous est proposée. La formation se déroule à Vaulx-en-Velin. À l'issue, une proposition de CDI pourra vous être faite sur le site de Croix-Rousse ou Vaulx-en-Velin. Objectif de la formation : Gérer les appels entrants des locataires et gestionnaires HLM avec bienveillance et efficacité. Identifier précisément les problèmes techniques rencontrés par les clients pour leur apporter des solutions rapides. Planifier et optimiser les interventions des techniciens, en veillant au respect des délais contractuels.

Date de début

07 août, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Profil recherché : Vous êtes inscrit(e) en tant que demandeur d'emploi au sein de France Travail (requis dans le cadre du dispositif POEI). Vous aimez le contact client et avez une certaine aisance relationnelle. Vous souhaitez travailler dans un cadre dynamique.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Commercial_professionnel

Formation

RJ/Qualif/BEP_CAP

Secteur

Maintenance immobilière