BTS GPME - Assistant(e) Commercial & CRM en Alternance Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

Vos missions seront variées et toucheront plusieurs domaines durant vos 2 années de BTS :

1. Gestion et suivi de la relation client et fournisseur :

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Gérer la relation avec nos clients et nos fournisseurs pour garantir un suivi efficace et une satisfaction optimale.

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Contribuer au développement commercial en recherchant de nouveaux clients et en entretenant la relation avec les prospects.

2. Gestion et mise à jour du CRM :

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Assurer la fiabilité et l’actualisation des données clients et prospects.

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Analyser les informations pour optimiser notre suivi commercial et notre stratégie.

3. Support aux actions commerciales et développement de l’activité :

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Participer à l’organisation des tournées commerciales.

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Identifier et évaluer les risques liés à l’activité de l’entreprise et proposer des actions correctrices.

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Participer au développement commercial national et international.

4. Veille stratégique et amélioration des process :

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Conduire une démarche de veille sur le marché, les tendances et la concurrence.

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Améliorer les process internes, organiser et suivre les activités pour renforcer l’efficacité de l’Agence.