Assistant.e planificateur.trice en alternance H/F - BTS SAM Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

Tes missions :

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Planification stratégique des interventions : Organiser et anticiper la planification journalière, hebdomadaire et mensuelle des interventions des techniciens.

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Gestion dynamique des appels entrants : Traiter efficacement les demandes internes (services clientèles, équipes d’exploitation) et externes (clients).

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Réactivité face aux urgences : Réorganiser et reprogrammer rapidement les interventions urgentes, le jour même.

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Coordination des activités : Orchestrer les diverses tâches et activités selon les priorités internes de la structure.

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Création et gestion des plannings : Rédiger et optimiser les plannings des techniciens, pour garantir un flux de travail fluide et organisé.