Assistant(e) commercial Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

Missions

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) et Support Plateforme, vous contribuerez activement à la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missions principales incluront :

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L’accompagnement des partenaires (restaurateurs mobiles) dans leur inscription sur la plateforme

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La création et la mise à jour de leur vitrine digitale (photos, contenus, offres, informations pratiques)

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Le traitement des demandes de devis clients et leur transmission aux prestataires concernés

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Le support de premier niveau aux utilisateurs, par téléphone et par email

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La participation à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur et des processus internes