Assistant Commercial / Support Client : début 09/2026

Description de l'offre

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Assistant Commercial / Support Client : début 09/2026

€600 - €800 mensuels
·  CAUTIONEO
·  8 Impasse Bonne Nouvelle, 75010 Paris, France
·  04 août, 2026
STAGE Assurance Immobilier

Description

Au sein de l’équipe commerciale dédiée au support client, tu participeras au bon fonctionnement du service en prenant en charge diverses missions administratives et de gestion. Le rôle contribue directement à la satisfaction client et au suivi des dossiers.

Les missions : 

- Gestion quotidienne de la boîte mail du service

·  Réception, tri et traitement des demandes clients
·  Transmission des informations aux interlocuteurs internes concernés

- Traitement des demandes administratives

·  Gestion des résiliations
·  Mise à jour des dossiers clients
·  Saisie et suivi des actes de gestion (modifications contractuelles, demandes diverses…)
·  Rédaction des accords de garantie
·  Préparation des factures

- Participation au suivi commercial

·  Préparation de documents ou reporting simples
·  Mise à jour des outils internes (CRM, tableaux de suivi…)

- Contribution à l’amélioration continue des processus

·  Identification des points de blocage
·  Propositions d’optimisation

Description entité

Filiale du groupe Odéalim (leader en France des courtiers immobiliers), Cautioneo simplifie l’accès à la location des locataires tout en sécurisant les propriétaires.

Notre mission : “ Valoriser le dossier du locataire en le rendant totalement sécurisé pour le propriétaire."

Rejoindre Cautioneo, c'est l’opportunité de travailler :

·  Dans une entreprise innovante et digitale ;
·  Au sein d’une équipe dynamique et vraiment cool ;
·  Pour un groupe en plein essor qui vous forme et vous offre une vraie opportunité de développement professionnel

Entité

CAUTIONEO

Date de début

01 sept., 2026

Mission

Au sein de l’équipe commerciale dédiée au support client, tu participeras au bon fonctionnement du service en prenant en charge diverses missions administratives et de gestion. Le rôle contribue directement à la satisfaction client et au suivi des dossiers.

Les missions : 

- Gestion quotidienne de la boîte mail du service

·  Réception, tri et traitement des demandes clients
·  Transmission des informations aux interlocuteurs internes concernés

- Traitement des demandes administratives

·  Gestion des résiliations
·  Mise à jour des dossiers clients
·  Saisie et suivi des actes de gestion (modifications contractuelles, demandes diverses…)
·  Rédaction des accords de garantie
·  Préparation des factures

- Participation au suivi commercial

·  Préparation de documents ou reporting simples
·  Mise à jour des outils internes (CRM, tableaux de suivi…)

- Contribution à l’amélioration continue des processus

·  Identification des points de blocage
·  Propositions d’optimisation

Profil

Étudiant(e) en formation commerciale, administrative ou gestion.

·  Aisance rédactionnelle et bonne expression orale
·  Rigueur, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches
·  Esprit d’équipe et sens du service client
·  Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook…)

Salaire

BAREME LEGAL

Fonction

Assistant Commercial / Support Client

Durée (Mois)

4 à 6 mois

Secteur

ASSURANCE / IMMOBILIER

Télétravail

Aucun

Temps de travail hebdomadaire (en heures)

35