Assistant Commercial & CRM H/F

Description de l'offre

Description

Vous souhaitez évoluer au coeur d'une organisation commerciale qui accompagne ses clients sur leurs enjeux autour de la transformation digitale ? L'équipe ESM (Entreprise Service Management) a besoin de votre expérience et de votre motivation pour aider à structurer notre approche client via notre outil de CRM. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la stagiaire participera activement au développement de notre portefeuille clients et à l'optimisation de notre démarche commerciale via le CRM. Tâches confiées (liste non-exhaustive) : - Mise à jour et enrichissement de la base clients dans le CRM sur PerformanceManager - Mise en forme des données clients au sein du CRM - Analyse des contacts existants et relance pour identifier de nouveaux leads - Identification et qualification de prospects (B2B) - Prise de contact, prise de rendez-vous, relances commerciales. Durée du stage : entre 3 à 6 mois

Date de début

05 sept., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Compétences clés - Gestion administrative et rigueur - Sens du service client - Capacité d'analyse de données commerciales - Aisance informatique et appétence pour les outils digitaux - Proactivité et autonomie Profil recherché - Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 (école de commerce, université, IUT, BTS, BUT ) avec une spécialisation en commerce, gestion, ou data marketing. - Intérêt marqué pour l'administration des ventes et les outils CRM. - Maîtrise du Pack Office, notamment Excel (TCD, formules de base). - La connaissance d'un CRM est un plus (Salesforce, HubSpot, Dynamics). - Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe. - Bon relationnel et capacités de communication. Savoir être : Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, l'IT et ses impacts sur les performances des entreprises. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez vous adapter aux différents contextes clients. Vous aimez travailler en équipe et partager votre expertise. Rejoignez-nous !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

4

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Inform_SSII