Apprenti Supply Chain - Service Distribution Client H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de la Direction Supply Chain - Département Distribution Client et rattaché(e) au Service Distribution Client (Service client et Administration expédition), l'apprenti(e) sera le support de l'harmonisation des processus de la distribution client au niveau mondial. A ce titre, il assure la revue, l'analyse et est force de proposition sur l'harmonisation. Il contribuera également à la construction des KPI et des tableaux de bords qui permettront de mesurer l'activité de l'équipe.En tant qu'apprenti(e) vous travaillerez en collaboration avec tous les acteurs de la Supply Chain du Groupe Virbac et aurez pour missions principales :Vos missions :Harmonisation des processus de la distribution clientDiagnostic et analyse des processus existants, proposition d'amélioration basée sur les rôles et responsabilités ainsi que sur l'IA pour travailler l'automatisation des tâches répétitivesCoordonner avec l'équipe le plan de déploiement des axes d'améliorationSupport pour les équipes sur l'implémentation d'un nouvel outil de déploiementParticiper au Développement de la projection des risques futurs ainsi que la communication associée à ce processusMise en place d'un fichier hebdomadaire qui permettrait de sortir les risques clients sur un horizon à définirCommunications des actions aux services pouvant intervenir (Planning / Qualité/) et suivi des actionsDévelopper l'anticipation possible avec l'équipe administration expéditionConstruire une visibilité pour l'équipe logistique sur un horizon à définir avec eux de manière à sécuriser l'exécution de l'expédition (préparation / picking /)Utiliser l'IA pour l'optimisation gloabl du processIndicateurs Clés de PerformanceCréation, amélioration, diffusion et animation des Indicateurs clés de performances (KPI) des équipes Distribution Client (Customer Service Level, Slow Movers, ratio maritime / aérien)Editer / communiquer les reporting opérationnels utilisés par l'équipeConstruire de nouveaux KPIs afin de faciliter la surveillance clients ainsi que l'organisation des expéditions clientsSupports de communication à destination des clients et des autres services impliqués dans nos processus :Participer à l'amélioration des supports de communication existants (Process, KPI, Newsletters)* Création de nouveau supports de communication grâce à des solutions digitales (ex : Canva)

Date de début

01 mai, 2025

Expérience

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Profil

Votre profil ?Vous préparez un Master 2 École d'ingénieur ou Ecole de commerce avec une spécialisation Supply ChainVous avez une forte orientation client et une réelle appétence aux enjeux qui y sont liésVous aimez être au contact du terrainVous possédez un bon sens relationnel et vous démontrez de bonnes capacités d'adaptation, d'autonomie et de rigueurVous possédez un esprit de synthèse et d'analyseVous avez un bon niveau d'AnglaisVous avez des connaissances en IA et vous maitrisez cet outil au service des automatisations, optimisations de process* Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Google workspace, Excel, des connaissances en Power BI, SQL et en VBA ou JavaScript sont un plusBasé sur Carros (06)Pourquoi pas vous ?Tous les jours, chez Virbac, nous accueillons des talents en devenir comme vous. Nous accompagnons vos premiers pas dans la vie professionnelle en favorisant le partage de savoir-faire, de connaissances et de nouvelles idées.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Logistique_metiers_transport

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Industrie pharmaceutique