Apprenti Consultant Digital & Customer H/F

Description de l'offre

Description

Vos challengesEn collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F consiste à :* Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;* Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;* Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;* Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI ;* Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en oeuvre ;* Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales* Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase).

Date de début

11 juin, 2025

Expérience

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Profil

Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent Bac +5.Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.* Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse* Vous avez une appétence particulière pour le digital* Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte* Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel* Vous avez une bonne maîtrise orale et écrite de l'anglais

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Marketing_com_graphisme

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Services aux entreprises