Apprenti Chargé de Projet Digital & Opérationnel H/F
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
Pour le compte de sa holding JLH MOVE SERVICE, DPS INTERIM recrute un(e) apprenti(e). L'opportunité s'inscrit au sein d'une structure à taille humaine en plein développement.
Pilotage des projets digitaux et référencement naturel :
· Étudier les résultats SEO des plateformes web appartenant au groupe.
· Mettre en place des mesures d'amélioration pour faire progresser la position des sites sur les moteurs de recherche.
· Effectuer des études de mots-clés et perfectionner les textes déjà en ligne.
· Rédiger des articles de blog adaptés aux critères SEO dans le but de développer l'audience organique et la visibilité.
Gestion et évolution des sites internet :
· Prendre part aux chantiers de refonte et d'optimisation des supports web.
· Formuler des propositions concernant l'ergonomie, l'expérience utilisateur (UX) ainsi que le design.
· Travailler en lien avec les prestataires externes et superviser les étapes des projets jusqu'à la mise en production.
Stratégie marketing, communication et développement commercial :
· Déployer la communication sur les réseaux sociaux et produire des contenus attrayants pour chaque canal.
· Programmer, piloter et étudier les campagnes pour valoriser l'image employeur et la visibilité globale.
· Bâtir et administrer des opérations d'emailing à l'aide de l'outil Sarbacane, en assurant la rédaction et les ajustements nécessaires selon les retours.
· Extraire des contacts commerciaux via LinkedIn Sales Navigator pour repérer de nouvelles cibles.
· Alimenter et structurer des bases de prospection ciblée.
Suivi des performances et veille :
· Contrôler les KPI liés aux actions web et marketing (emailing, réseaux sociaux, SEO...).
· Examiner les bilans de campagnes et suggérer des pistes d'optimisation.
· Surveiller les évolutions du marché concernant l'intelligence artificielle, les outils digitaux et le marketing digital pour déceler des opportunités de croissance.
Coordination opérationnelle des plateformes DPS SERVICES et MONTEO :
· Suivre au quotidien les demandes de la clientèle et les offres de prestations sur les deux plateformes.
· Établir les devis, piloter les dossiers commerciaux et guider les clients jusqu'au terme de l'intervention.
· Organiser le déroulement des opérations aux côtés des prestataires partenaires.
· Prendre en charge la gestion administrative, la rédaction des comptes rendus ainsi que le traitement des réclamations et litiges.
· Contribuer à la croissance commerciale, veiller à la qualité de l'expérience client et participer au perfectionnement continu des process internes et des outils.
· Préparation d'un cursus de niveau Bac +4/5 spécialisé en gestion de projet, communication, marketing digital ou domaine équivalent.
· Curiosité, polyvalence, créativité et capacité à être force de proposition.
· Intérêt égal pour la conception stratégique, la conduite complète de projets et le contact direct avec la clientèle.
· Aisance avec les réseaux sociaux, les technologies récentes, les outils digitaux, ainsi qu'un attrait marqué pour l'intelligence artificielle et les solutions améliorant l'efficacité quotidienne.
· Organisation, rigueur, autonomie et aptitude à traiter plusieurs dossiers simultanément en hiérarchisant les priorités.
· Sens du travail en équipe, excellent relationnel et qualités certaines sur le plan rédactionnel.
· Goût pour l'apprentissage et envie d'évoluer dans un contexte dynamique aux journées variées.