Alternant Technicien de Supervision H/F

Description de l'offre

Description

En moins de trois ans, nous avons :· Déployé plus de 7 000 points de charge publics· Atteint le top 3 des opérateurs de bornes sur les autoroutes· Rassemblé une centaine de talents passionnéEt nous ne faisons que commencer !Envie de participer à cette aventure captivante sur un marché en pleine expansion ? Souhaitez-vous contribuer à la décarbonation de demain à travers une mobilité propre ?Rejoignez-nous en tant que Technicien de supervision, un poste en contrat d'alternance basé à LyonVos missions :Attaché à l'équipe de supervision, vous serez le garant de la disponibilité et de la qualité de service de notre parc de bornes. En tant qu'expert technique du paramétrage des bornes, vous interagirez en permanence avec les équipes internes (commerciaux, chefs de projet, exploitation, expérience client, IT), les installateurs, les fabricants de bornes, les clients, etc. Vous serez au coeur de l'action !Votre mission principale sera d'assurer une disponibilité maximale de nos installations, et pour cela :· Tester les bornes que nous déploierons demain : paramétrage, réseaux, connectivité· Rédiger les modes opératoires de mise en service et assister les installateurs· Surveiller de manière proactive l'état du parc via notre outil de supervision· Suivre, analyser et résoudre les incidents dans notre outil de GMAO· Manipuler les données (API, Excel, bases de données) pour orienter nos décisions techniques.Profil recherché :· Formation Bac +2/3 orientée vers l'informatique, les réseaux et télécommunications, la maintenance ou SIO· À l'aise avec les logs et les outils d'analyse ou de développement (Excel, Python, etc.)· Des connaissances en réseaux/IP, administration et télécommunications sont un atout !· Vous aimez les défis, êtes curieux et dynamique· Vous avez soif d'apprendre : le travail d'équipe, l'entraide et le partage vous permettront de progresser.

Date de début

05 juin, 2025

Fonction

Informatique_syst_info

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Energie_envir