Alternant QSE H/F
Alternance Nantes (Loire-Atlantique)
Description de l'offre
La Compagnie Maritime Nantaise - MN œuvre à la digitalisation de son système de management intégré (SMI) au sein d'un outil de GMAO, tout en modernisant les procédures, documents et outils de son service QSE. Cette fonction allie l'usage des technologies numériques, l'organisation de données et l'assimilation des exigences opérationnelles au sein du secteur maritime.
Le suivi est assuré par le pôle Superintendant Marine / QSE via des points d'étape réguliers. Une autonomie croissante est accordée pour analyser les besoins, chercher l'information et formuler des propositions, les modifications de processus et contenus métier restant soumises à validation. Les actions menées peuvent solliciter les équipages et les autres services de l'armement, sous le pilotage du département QSE.
· Collecter les besoins exprimés par les utilisateurs et appréhender les méthodes de travail en place.
· Aider à transposer ces processus sous forme de flux informatisés : signalements d'événements indésirables, retours d'expérience, plans d'action, notes de service, revues et rapports relatifs au SMI, audits et suivi des échéances.
· Aider à structurer, clarifier, simplifier et traduire la documentation relative au SMI.
· Participer à la mise en forme des données, ainsi qu'aux tests et à la vérification des flux dématérialisés.
· Concevoir ou perfectionner les indicateurs et tableaux de bord du service QSE.
· Élaborer des documents pédagogiques simples afin d'aider à l'usage des outils et encourager leur adoption.
· Soumettre des pistes d'amélioration pour la mesure de la performance et le suivi des indicateurs.
· Prendre part au traitement des réponses aux appels d'offres.
· Appuyer les différents pôles dans leurs démarches QSE et participer à la vie de cette démarche.
· Selon les priorités et l'état d'avancement des chantiers prioritaires : contribuer à d'autres activités telles que la numérisation des journaux de bord et documents, la veille réglementaire automatisée, l'harmonisation des méthodes entre navires ou la recherche documentaire via LLM.
· Formation envisagée : BUT QLIO, cursus de l'ENSM, master QSE, études en systèmes d'information ou en génie industriel, avec un attrait pour le domaine QSE et une pratique effective des technologies numériques.
· Aptitude à appréhender un processus, structurer des jeux de données et dégager des synthèses.
· Facilité de communication avec des interlocuteurs variés, curiosité et adaptabilité.
· Compétences affirmées sur les logiciels numériques, en particulier MS Teams, MS Excel et les outils de GMAO de façon générale.
· Capacités rédactionnelles, rigueur dans le travail et faculté à concevoir des supports lisibles.
· Maîtrise de l'anglais correspondant au moins au niveau B2, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
· Vigilance quant au respect de la confidentialité et à l'exactitude des informations traitées.
· Sens de l'écoute, esprit d'initiative, rigueur, compréhension des besoins du terrain et promptitude à apprendre.
Sont considérés comme des atouts :
· La maîtrise de la norme ISO 9001 ou d'autres systèmes de référence QSE.
· Une première pratique dans la dématérialisation de processus, la mise en forme de données ou l'élaboration de tableaux de bord.
· La familiarité avec l'univers maritime ainsi que les codes ISM et ISPS.
· Un intérêt marqué pour les applications des LLM dépassant le cadre conversationnel (développement assisté, démarches agentiques, automatisation).
Pour postuler, il est suggéré de joindre des exemples concrets de projets (académiques, professionnels ou personnels) comme des outils de gestion, démarches d'automatisation, digitalisations ou tableaux de bord.
Durée du contrat : deux ans.
Organisation : rythme d'alternance privilégiant des séquences d'au moins une semaine entière en entreprise, à déterminer conjointement avec l'école.
Mobilité : des déplacements pour se rendre à bord de navires sont à anticiper.