Alternant - Laveur de Vitre H/F

Description de l'offre

Description

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre Laveur de vitres. Et si c'était vous ?Vos missions couvrent les domaines suivants :NETTOYAGE DES LOCAUX :- Vérifie, avant usage, l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.- Vérifie les conditions de sécurité du matériel utilisé et l'environnement dans lequel il évolue.- Prépare et utilise les produits, matériel et consommables nécessaires au poste- Utilise le matériel de nettoyage de base et spécifiques (si équipement d'élévation)- Effectue les prestations de nettoyage du poste occupé- Effectue la remise en état des surfaces vitrées et châssis de fenêtres- Applique les techniques appropriées selon les protocoles et modes opératoires Elior services- Effectue sa prestation dans le respect de la démarche Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise- Organise son travail en fonction des directives données par son Responsable Hiérarchique ainsi que des exigences de l'activité de l'établissement client- Effectue l'autocontrôle journalier des prestations- Gere le parc matériel (rangement/maintenance/entretien) et les stocks de produits et consommables.COMMUNICATION INTERNE :- Renseigne le cahier d'intervention- Respecte les procédures de traçabilité sur le site (papier ou dématérialisée)- Signale et remonte les anomalies à son responsable (matériel/prestation)- Signale les dysfonctionnements/pannes du véhicule de service s'il en dispose- Alerte spécifiquement son responsable des anomalies ou irrégularités sur le matériel nécessaire au travail en hauteur- Informe son responsable sur la consommation des produits et des commandes éventuelles- Enregistre et transmet à son responsable toute manifestation de satisfaction ou d'insatisfaction client/usagers.- Réalise des rapports oraux ou écrits auprès de son responsable sur son activitéRELATION CLIENT :Image de marque de l'entreprise :- Analyse les contraintes liées à la nature de l'activité, aux heures detravail des occupants, aux heures d'ouverture au public- Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ouses usagers.- Veille à respecter la confidentialité des clients, de ses salariés et deses usagers- Relaye la bonne image de l'entreprise auprès du client et des usagers(politesse, discrétion et bonne présentation)- Veille à sa tenue de travailFidélisation du client :- Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actionsdéfinies avec son responsable- Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités dedéveloppement ou d'amélioration sur le site

Date de début

19 févr., 2025

Expérience

Sup_7

Profil

De formation dans CAP Agent de Propreté et d'hygiène ou Bac Professionnel hygiène, vous cherchez à vous spécialisez sur des tâches plus spécifiques en dans le secteur de la propreté? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Services_pers_entreprises

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/BEP_CAP

Secteur

Service aux entreprises