Alternant·e Conseiller·ère Clientèle sur H/F
Alternance Angers (Maine-et-Loire)
Description de l'offre
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Alternant·e Conseiller·ère Clientèle sur H/F
· Veolia Eau
· 49.2028014,6.907355
· 22 avr., 2026
78,712
Description
Intégré(e) au sein du service consommateur de Forbach en tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) clientèle, vous participerez aux missions suivantes : - Accueil client physique et téléphonique - Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone - Traiter les retours d'interventions terrain et mettre à jour les dossiers clients - Établir des avoirs et des factures complémentaires - Suivre et traiter les dossiers précarité - Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés
Date de début
21 avr., 2026
Profil
- Vous intégrez un BTS NDRC ou une formation en lien avec la relation client. - Vous êtes autonome, dynamique, et vous aimez le contact et le travail en équipe. - Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques - Des bases en allemand seraient un plus - Vous souhaitez préparer une Licence en commerce, conseiller clientèle
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Commercial_particulier
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Environnement