Alternant Commerce H/F

Description de l'offre

Retour

Alternant Commerce H/F

·  Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets
·  43.6250936,7.0437504
·  05 août, 2026
78,712

Description

L'Activité Recyclage et Valorisation de Véolia Région Sud Paca, recherche pour sa Direction Commerce Entreprises un(e) Alternant(e) commercial Basé(e) à Nice, rattaché(e) à la Responsable Commerce Entreprise de la Région SUD PACA et en soutien du commercial de secteur, vos missions principales seront les suivantes : -Gérer un portefeuille clients confiés -Gérer les appels entrants: réponse aux demandes d'information, écoute et orientation des clients en cas de réclamation, réalisation de devis -Réaliser des appels sortants: ventes de nouvelles prestations, prospection téléphonique correspondant au plan d'actions commerciales, relance de la clientèle ou des prospects - Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur les bassins -Assurer la promotion des nouvelles offres nationales sur les cibles définies -Compiler les informations sur les marchés en alimentant notamment le CRM S'assurer du démarrage de nouveaux contrats en relation avec l'exploitation -Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients -Renseigner l'outil de CRM (Customer Relationship Management) -Assurer le suivi administratif de l'activité: saisie des comptes rendus d'activité, reporting propre à l'activité, contrôle des éléments de facturation - Passer les augmentations de prix en assurant le suivi, notamment à travers l'outil de suivi -Contribuer au recouvrement des factures émises -Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches

Date de début

03 août, 2026

Profil

Techniques de vente: Prospecter, analyser et recueillir les besoins du client pour proposer des services adaptés (techniques de communication et de questionnement) Prospection et Vente réalisées sur le terrain et par téléphone: prospection, conseil, relance, gestion des réclamations, fidélisation Connaissance de l'environnement est un atout Savoir être : Sens du client interne et externe, Orientation résultat, Capacité à fonctionner en réseau, esprit d'équipe, Sens de l'engagemen

Répartition du temps de travail

Full time

Secteur

Propreté urbaines et industrielles