Alternant - Chef de Projet - Support à la Production H/F

Description de l'offre

Description

Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Intitulé du poste Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la productionDescription de la missionAu sein de la direction Service Client, l'équipe Projets Transverses assure le déploiement des nouvelles offres et des évolutions outils au Service Client de SFR et le pilotage des projets d'amélioration.Votre rôle sera :- Assurer le pilotage ou contribuer à des projets pour le Service Client SFR de nature différente : - Lancement d'offres, de produits ou de services, - Migrations de parcs client, - Evolutions de parcours client, - Evolutions des outils conseillers, - Amélioration du dispositif Service Client,- Animer des groupes projet et les ateliers associés- Suivre et coordonner les actions au sein des différentes équipes du Service Client (Commercial, Technique, Formation)- Travailler en transverse avec les différentes directions de SFR(Marketing, SI, DAF, Supply Chain)ProfilBac +4/5, Ecole de Commerce, Ingénieur- Sérieux, bon relationnel, rigoureux, dynamique.- Bonne expression écrite et orale : rédaction aisée et esprit de synthèse.

Date de début

03 mai, 2025

Fonction

Production_gestion

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Ind_hightech_telecom