Alternant Assistant Qualité H/F

Description de l'offre

Description

Au sein du pôle qualité composé de quatre personnes, nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité H/F en alternance pour notre siège basé à Courbevoie (92).MissionsEn tant qu'Assistant(e) Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs d'agence concernant le suivi des procédures qualité ainsi que de la mesure de la satisfaction des clients et intervenants.Le poste s'organise autour des missions suivantes :- Mesurer la satisfaction des clients et des intervenants à domicile- Réaliser des audits internes et accompagner les agences en vue des différentes certifications- Assurer un suivi des résiliations- Elaborer et s'assurer du respect des procédures internes- Renseigner les différents tableaux de suivi qualité

Date de début

15 avr., 2025

Profil

- Étudiant BTS SP3S ou en licence professionnelle dans le secteur de l'aide à domicileVous avez un sens du service prononcé. Vous avez le sens de l'organisation et vous savez gérer votre stress et vos priorités. Votre capacité d'adaptation et votre persévérance vous permettront d'occuper ce poste en toute efficacité.- Contrat d'apprentissage uniquement sur 1 an ou 2 ans selon le diplôme- Salaire en fonction de l'âge- Poste basé à Courbevoie- Télétravail possibleDurée : alternance 12 moisChez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation d'handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !Ref : j3rr50fute

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Qualite_securite_environnement

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Santé/service