Alternant Assistant Chef de Projet Services du Quotidien - en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Nos atouts pour y parvenir ?Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.Carrefour Services recherche pour sa Direction Spectacles et services du quotidienun(e) :Alternant Assistant Chef de Projet Services du Quotidien - en Alternance (F/H)ContexteDirection Carrefour Services / Direction CarrefourServices du Quotidien (La Direction Carrefour Services réunit une large offre de services :voyages, location de véhicules, spectacles, cartes cadeaux et cartes pro B2B, services duquotidien (retrait colis, La Poste, Française des jeux, etc.), et innovation (Carrefour énergies, Moneygram, Services à la Personne) et représente en 2024 plus d'1,4 milliard d'€ de ventes.Cette direction est à la fois multi format et e-commerce, intégré et franchisé ; elle est au topde la satisfaction client (NPS >77) ; et surtout, c'est un territoire de croissance etd'innovation).Les missionsLe candidat, intégré à l'équipe Carrefour Services du Quotidien, aura en charge avec l'accompagnement de sa hiérarchie, puis en autonomie à l'issue de la période de formation, plusieurs projets avec les missions suivantes :- Suivre le déploiement, dans les magasins Carrefour, des Services du Quotidien (Retrait Colis, FDJ, La Poste, Laveries automatiques, Bornes monnayeurs) : études des opportunités d'implantation, suivi des dossiers d'ouverture avec les partenaires, reportings de suivi des performances et des plans d'actions- Challenger l'offre de nos partenaires et leurs outils/process afin d'améliorer l'expérience opérationnelle et le parcours client- Suivre la résolution des anomalies constatées en magasin en challengeant les partenaires- Mettre à jour les procédures, formations- Etudier le Marché et la Concurrence afin d'innover et compléter l'offre de Services existantsVotre profil- Formation / Expérience professionnelle- Vous préparez un Bac +4 ou 5 (Master), Ecole de commerce- Expérience souhaitée : Stages ou alternance dans un poste similaire- Compétences / qualités requises- Compétences organisationnelles avec la capacité à évoluer en autonomie après le temps de formation Esprit d'analyse et capacité à synthétiser- Maîtrise de la Google Suite : Google Sheet, Google Slide, Looker Studio- Exécution minutieuse des tâches : suivi de projet et réalisations, reportings, points d'attention et plans d'actions, points hebdomadaires et mensuels- Source de propositions / d'innovationsInformations complémentaires- Lieu : Massy- Type du contrat : Apprentissage- Durée du contrat : 1 ou 2 ans- Date de prise de poste : immédiate- Contraintes du poste (horaires, déplacements, etc.) : possibilité de quelques RDV en région parisienne avec l'équipe Carrefour Services du Quotidien dont RDV partenaires (fournisseurs) + Visites magasins CarrefourQualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté.Avantages financiers et sociaux :- Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté)- 12 % de remise sur vos achats Carrefour- Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %- Mutuelle et régime de prévoyance- Offres CSE attractivesEnvie de rejoindre l'aventure ?Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Date de début

01 avr., 2025

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Distribution/Commerce de Gros