Alternant Assistant Chargé de Formation H/F

Description de l'offre

Créée en 2021 dans le contexte de l'ouverture à la concurrence des transports en Île-de-France, RATP Cap Île-de-France est une filiale du groupe RATP. L'entreprise gère des réseaux de transport public pour Île-de-France Mobilités, couvrant l'ensemble des modes collectifs (bus, tramway, ferroviaire et transport à la demande) au service de millions d'usagers pour assurer une mobilité durable et performante.

En forte croissance, la structure a pour ambition d'être la référence du transport urbain francilien grâce à des équipes alliant proximité et savoir-faire. Au sein de RATP Cap Académie, organisme de formation interne, l'équipe formation accueille un alternant pour intervenir sur les volets administratif, logistique et financier des parcours de formation.

Rattaché à l'équipe en place, l'alternant participe au déploiement et au suivi de l'offre de formation à destination des clients :

·  Prendre en charge la gestion administrative : inscriptions des salariés, conventions, émargements, bons de commande et facturation correspondante.
·  Contribuer à l'organisation logistique et à la planification des sessions, incluant la réservation des salles.
·  Servir de relais auprès des apprenants, des formateurs, des gestionnaires formation et du CFA du groupe RATP.
·  Mettre à jour les outils de suivi internes et administrer les sessions dans le logiciel TMS.
·  Assurer le suivi après les sessions : diffusion des supports de cours et gestion des évaluations à chaud comme à froid.

Profil recherché :

·  Préparation d'un Master en Ressources Humaines avec une spécialisation dans le domaine de la formation (cursus universitaire, école de commerce ou école spécialisée en RH).
·  Une première expérience pratique (stage ou alternance) dans le secteur de la formation professionnelle est un plus apprécié.
·  Aptitudes relationnelles et rédactionnelles avérées, aisance pour échanger avec des interlocuteurs variés.
·  Rigueur, sens de l'organisation et force de proposition.
·  Goût pour le travail collectif, sens du service client, esprit d'équipe et bienveillance.
·  Capacité d'adaptation.

Informations relatives au poste :

·  Lieu de travail : Aubervilliers / Saint-Denis.
·  Type de contrat : alternance.
·  Cadre de travail collaboratif, ouvert et respectueux, avec des collègues solidaires et des responsabilités concrètes pour développer les compétences et l'employabilité.