Alternance - Ux Designer - Ux Researcher en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Dans le cadre de la mise en place d'une Organisation Produit au sein de CGI FinanceVotre rôle en tant que UX Researcher sera de collecter et analyser des données quantitatives et qualitatives pour améliorer l'expérience utilisateur.Votre principale mission sera de comprendre les besoins et motivations de nos utilisateurs afin d'aider à la prise de décision en termes de conception produit.Pour se faire, les différentes tâches que vous pourrez réaliser sont :Préparation et réalisation d'études utilisateurs :- Interviews, sondages, tests utilisateurs, observations terrain.- Création de guides d'entretien ou de questionnaires.Analyse des données :- Synthèse des retours utilisateurs.- Identification des pain points et opportunités d'amélioration.Gestion et animation du research repository (banque de données de recherche) :- Gestion des insights dans un research repository- Animation du repository avec la communauté produit (communication et animation de points réguliers)Collaboration avec les équipes produit et design :- Partage des insights pour guider les décisions de conception.- Participation aux ateliers de co-création ou de design thinking.Veille et benchmark UX :- Analyse des tendances UX.- Étude des pratiques concurrentes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Products Designer ainsi que les acteurs de l'organisation produit, Product Owner, Product Manager

Date de début

06 juin, 2025

Profil

Expérimenté(e) dans les thématiques de l'UX et du Research Design, vous avez une forte envie de contribuer à l'évolution de plusieurs produits.Vous étudiez dans les domaines suivants :- UX Design- Ergonomie cognitive, psychologie cognitive, sciences cognitives- Sociologie- Design d'interaction- HCI (Human-Computer Interaction)Une spécialisation ou des cours en psychologie cognitive ou en sciences du comportement constituent un véritable atout.Vos compétences :- Bonne connaissance des méthodes de recherche UX : entretiens utilisateurs, tests d'utilisabilité, tri de cartes, sondages, observation terrain, etc.- Capacité à analyser des données qualitatives et quantitatives.- Maîtrise (ou appétence) pour des outils tels que :- Maze, Hotjar, ContentSquare, Lookback, Optimal Workshop- Figma (pour les wireframes), FigJam, Miro- Excel, Google Sheets, et en bonus : des outils de data visualisation (Tableau, Power BI)Vos qualités :- Curiosité naturelle et sens de l'observation- Empathie et capacité à se mettre à la place des utilisateurs- Esprit d'analyse et rigueur scientifique- Excellentes capacités de communication écrite et orale- Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire (design, produit, tech)Ce que nous vous apporterons :- Un environnement de travail agile et orienté produit- La possibilité de contribuer à des projets concrets à fort impact utilisateur- Une collaboration avec des Product Designers, Product Managers, Product Owners et développeurs- L'opportunité de structurer et présenter des insights pour guider la conceptionRef : nfrdudyi1o

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Marketing_com_graphisme

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Etablissement financier