Alternance Technicien support informatique - Vitry-en-Artois (F/H)

Description de l'offre

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Alternance Technicien support informatique - Vitry-en-Artois (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  62490 Vitry-en-Artois, France
·  08 janv., 2026
78,712

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, producteur agroalimentaire proposant des alternatives végétales à la viande, un Technicien support informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

·  Gérer le matériel du parc informatique et son paramétrage
·  Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
·  Gérer les incidents informatiques : mots de passe, accès, messagerie, logiciels métiers
·  Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
·  Administrer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès
·  Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques et former aux nouveaux outils
·  Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique
·  Gérer la relation avec les prestataires externes et suivre les interventions

Profil :

·  1ere expérience requise de 2 ans en support utilisateurs (stage long / alternance inclus).
·  Maitrise du Windows, Active directory et office 365.
·  Bon relationnel, esprit pédagogue et réactivité er curiosité.

Avantages chez Accro :

·  Cantine digitale avec participation de l’employeur.
·  Télétravail ponctuel selon les postes
·  Participation de l’employeur aux frais de déplacements domicile / travail, prime covoiturage.
·  Participer à des séminaires, team building, activités sportives et autres.
·  Mutuelle
·  Chèques cadeaux
·  prime annuelle
·  CSE

Pourquoi nous rejoindre ?

·  C’est contribuer à une véritable aventure humaine aux ambitions fortes.
·  Rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et fun.
·  La possibilité d’apporter des recommandations concrètes sur le court et moyen terme.
·  Avoir un impact positif sur l’environnement, la santé et le bien-être collectif.

Poste basé à Vitry-en-Artois

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !