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Alternance Technicien Réseaux, Matériels & Maintenance - Montélimar (F/H)

  • Alternance
  • Montélimar (Drôme)

Description de l'offre

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Alternance Technicien Réseaux, Matériels & Maintenance - Montélimar (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  26200 Montélimar, France
·  13 août, 2026
78,712

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de transport routier, un(e) Technicien(ne) Systèmes, Réseaux Support Informatique en contrat d’apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 ou 6 (Bac+2 à Bac+3).

Missions :

Support informatique et assistance utilisateurs

·  Assurer le support de premier niveau auprès des collaborateurs et répondre aux demandes d'assistance.
·  Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux courants.
·  Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et apporter des conseils sur les bonnes pratiques.
·  Garantir un suivi de qualité des demandes jusqu'à leur résolution.

Gestion du parc informatique

·  Installer, préparer et configurer les postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphones et autres équipements.
·  Participer au déploiement, au renouvellement et à l'inventaire du matériel informatique.
·  Assurer le suivi du parc informatique et maintenir à jour la documentation associée.
·  Veiller au bon fonctionnement des équipements et proposer des actions d'amélioration.

Administration systèmes et réseaux

·  Participer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques.
·  Contribuer à l'administration des environnements Windows et des outils collaboratifs.
·  Participer au suivi des équipements réseaux (switchs, Wi-Fi, brassage, connectivité).
·  Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective des équipements.

Maintenance et amélioration continue

·  Participer aux opérations de maintenance des postes et des périphériques.
·  Identifier les causes des dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives adaptées.
·  Contribuer à l'amélioration des procédures de support et de gestion du parc.
·  Assurer une veille sur les nouvelles technologies et les bonnes pratiques informatiques.

Profil :

·  Vous possédez des connaissances sur les environnements Windows et les outils bureautiques Microsoft 365.
·  Vous maîtrisez les bases de la maintenance des postes de travail et des périphériques informatiques.
·  Vous disposez de notions en réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, brassage, adressage IP).
·  Une première expérience en support informatique ou en maintenance constitue un atout.
·  Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e).
·  Vous appréciez résoudre des problématiques techniques.
·  Vous possédez un excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.
·  Vous faites preuve de pédagogie, d'écoute et d'un bon relationnel.
·  Vous êtes autonome, réactif(ve) et aimez travailler en équipe.
·  Vous êtes force de proposition et souhaitez développer vos compétences dans un environnement technique stimulant.

Localisation : Montélimar

Rémunération : Selon niveau d'études et âge.

Les avantages

·  Une alternance formatrice avec un accompagnement par une équipe informatique expérimentée.
·  Une expérience concrète sur des infrastructures, équipements et outils variés.
·  Une montée en compétences sur les métiers du support informatique, des systèmes et des réseaux.
·  Un environnement de travail dynamique favorisant l'autonomie et l'apprentissage.
·  De réelles perspectives d'évolution dans les métiers de l'administration systèmes et réseaux.

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