Alternance Technicien informatique - Lyon (F/H)

Description de l'offre

Description

En tant que Technicien(ne) Informatique en alternance, tu seras au cœur des opérations :
Installer, configurer et optimiser l'environnement numérique des utilisateurs.
Accompagner les professionnels dans la prise en main de leurs outils informatiques.
Intervenir à distance via TeamViewer pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
Assurer le support quotidien, du simple dépannage aux demandes plus complexes.
Tester, chercher et proposer des solutions nouvelles lorsque les réponses ne sont pas évidentes.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique pour garantir une expérience utilisateur fluide et de qualité.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Technicien(ne) Informatique en alternance pour une start-up innovante spécialisée dans les solutions numériques dédiées aux professionnels du droit.
Tu évolueras au sein d'une équipe passionnée et engagée, dont la mission est d'accompagner les utilisateurs dans l'installation, la configuration et l'optimisation d'un environnement technique complet.
Opte pour une alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
UNE FORMATION DIPLÔMANTE
Prépare un diplôme reconnu par l'État (Bac+2 à Bac+5) dans les domaines de l'informatique, du support utilisateur ou des systèmes numériques.
Tu développeras des compétences concrètes en support technique, résolution de problèmes, outils de prise en main à distance et relation client.