Alternance Technicien informatique H/F - Châteauneuf-les-Martigues (F/H)

Description de l'offre

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

·  Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles sur différents équipements : PC fixes, portables, Mac, tablettes, smartphones
·  Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseau
·  Intervenir en atelier, en boutique ou directement sur site client
·  Assister les utilisateurs à distance ou en présentiel (prise en main, conseils, résolution de problèmes)
·  Effectuer des sauvegardes, mises à jour logicielles et optimisations de performance
·  Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la sécurité informatique

Missions complémentaires :

·  Participer à des projets internes (dématérialisation, documentation, archivage)
·  Gérer et maintenir les systèmes de téléphonie (installation, support, incidents)
·  Rédiger les procédures techniques et assurer le suivi des interventions

Profil :

Compétences techniques :

·  Bonne maîtrise des systèmes Windows et Mac OS
·  Notions de base en réseau (Wi-Fi, Ethernet, CPL)
·  Compétences en matériel : assemblage de PC, remplacement de composants
·  Connaissance des outils bureautiques et des logiciels standards
·  Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité

Savoir-faire :

·  Capacité à diagnostiquer des pannes matérielles et logicielles
·  Maîtrise des outils de support à distance et de gestion de parc
·  Respect des procédures et des règles de sécurité
·  Organisation et gestion des priorités

Savoir-être :

·  Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
·  Excellentes qualités relationnelles et sens du service
·  Présentation soignée, ponctualité et implication
·  Esprit d’équipe et curiosité pour les évolutions technologiques

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

·  Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
·  Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
·  Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
·  Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

Postulez dès maintenant et rejoignez nous !