Alternance Service Communication

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Alternance Service Communication

·  OpenClassrooms
·  Saint-Denis, France
·  21 févr., 2026
78,712

Description

Description du poste

Bienvenue ! Cette opportunité fait partie d’un programme d’apprentissage proposé par OpenClassrooms.

Qu’est-ce qu’un programme d’apprentissage ?

C’est un programme qui vous permet d’apprendre tout en travaillant. Une façon intelligente et rapide de lancer votre carrière. Des milliers de personnes l’ont déjà fait avec nous. À votre tour maintenant !

Comment postuler à ce poste ?

·  Étape 1 : Inscrivez-vous gratuitement à la formation adaptée à ce poste.
·  Étape 2 : Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez postuler directement depuis votre espace étudiant.

Rejoignez DHL France en Alternance !

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Profil recherché

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work.

- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches - Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement - Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat - Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.

Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance Service Communication

Rôle et missions de l’Assistant évènementiel & communication : L'assistant évènementiel est un maillon essentiel dans l'organisation d'un événement. Il épaule et seconde la chargée de projets évènementiels clients

MISSIONS PRINCIPALES :

• Envoi des invitations aux clients pour les évènements organisés par l’entreprise : gestion des campagnes de mailings en respectant les règles de ciblage clients

• Gestion des inscriptions clients

• Envoi des places avec les informations pratiques à tous les invités (clients et accompagnants DHL)

• Gestion des imprévus (désistements/annulations) pour garantir un taux de booking optimal

• Coordination avec les équipes commerciales pour garantir le bon ciblage

• Création de supports de communication (invitations, remerciements …)

• Saisie des invités sur la plateforme Event de DHL et suivi des confirmations clients dans le respect des règles interne « Compliance » de DHL

• Archivage des documents de suivi par opération sur le share.

• Saisie du nombre de présents par évènement sur le tableau de bord interne

PROFIL RECHERCHÉ/DIPLÔME PRÉPARÉ :

• Master Communication/Evènementiel

• Master Management de l'évènementiel

RYTHME ALTERNANCE :

• 1 jour école / 4 jours entreprise

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Polyvalence : être capable de gérer plusieurs tâches simultanément

• Sens de l’organisation : savoir parfaitement planifier et gérer son temps (suivi des mails entrants, rapidité dans la réponse, …)

• Rigueur dans la réalisation des tâches et de leur suivi : le respect des deadlines est essentiel

• Être bon communicant : savoir s’exprimer clairement et avec bienveillance auprès de nos clients

• Excellente expression écrite et orale

• Bonne gestion du stress : l'imprévu est fréquent et les attentes élevées

• Maîtrise des outils informatiques : PowerPoint, Excel, Canva…

• Maîtrise correcte de l’Anglais lu parlé écrit

• Créativité

• Autonomie

Poste à pourvoir en alternance, au Bourget au sein du siège social DHL International Express France, à compter de février 2026.

Horaires :

Lundi au vendredi de 9h à 17h.

Avantages :

• Prime – 13ème mois

• Tickets restaurant

• Prise en charge à 50% du titre de transport (site accessible en Transports en commun)