Alternance Responsable portefeuille clients –JANVIER 2026 - Aubervilliers (F/H)

Description de l'offre

Description

Suivi et conseil stratégique
Tu analyses les résultats de communication (visibilité, engagement, trafic…) et tu aides tes clients à mieux comprendre leur performance.
Tu leur donnes des recommandations concrètes et personnalisées pour maximiser l'impact de leurs publications.
Tu restes proactif·ve : relances, conseils, bonnes pratiques…Propositions à forte valeur (Upsell)
Tu identifies les leviers pour booster leur visibilité : campagnes sponsorisées, shooting photo, services de prospection…
Tu argumentes et proposes les options les plus pertinentes, selon leurs besoins et leurs objectifs business.
Tu contribues ainsi directement à leur développement… Fidélisation & relation de confianceTu construis une relation régulière, bienveillante et proactive avec tes clients.Tu détectes les signaux faibles (décroissance, incompréhension, frustration…) et tu agis rapidement pour inverser la tendance.Tu deviens un vrai partenaire de réussite, à mi-chemin entre le conseiller, le coach et le booster commercial
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !