Alternance Onboarding Manager - Paris (F/H)

Description de l'offre

Retour

Alternance Onboarding Manager - Paris (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  Île-de-France, France
·  05 févr., 2026
78,712

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement de logiciel de service, un(e) Onboarding manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

·  Création : Assurer une conception de qualité de sites internet (design et référencement) en se servant de notre automatisation (+ 30 sites par mois)
·  Votre mission : Réaliser les projets de création dans le respect des objectifs et des critères de qualité
·  Être un expert des fiches Google : tu devras créer et optimiser les fiches Google pour lespeut clients de l'entreprise !
·  Accompagnement : Coacher ses clients, savoir poser un cadre et s’adapter pour avancer efficacement : être force de proposition avec des conseils personnalisés pour les aider à développer leur visibilité sur le web
·  Votre mission : créer une relation de confiance avec les clients grâce à un accompagnement sur mesure. Savoir dire non et expliquer pourquoi.
·  Collaboration : Travailler avec les autres équipes de l'entreprise (Customer Care, Account Manager, Développeurs) et faire preuve d’agilité dans l’évolution des process
·  Votre mission : Garantir une communication fiable, via le suivi des process et la contribution à leur évolution
·  Satisfaction / NPS : S’assurer de la satisfaction et de la fidélité de son portefeuille clients
·  Votre mission : faire de chaque client un ambassadeur de l'entreprise qui laisse un avis positif et parraine son réseau

Profil :

·  Vous êtes à l’écoute des besoins des clients et vous savez vous positionner en tant qu’expert 
·  Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans vos plans d’actions
·  Vous êtes pédagogue
·  Vous êtes attiré(e) par la gestion de nouveaux projets et vous savez prendre des initiatives
·  Vous avez une attirance pour le SEO et vous êtes curieux de connaitre toujours les dernières actualités dans ce domaine
·  Vous arrivez à nouer très rapidement du lien avec des gens que vous ne connaissez pas
·  Vous avez un esprit d’équipe, vous êtes demandeur(se) de feedbacks pour nourrir vos connaissances et partager les vôtres ;

Poste basé à Paris (75009) à pourvoir ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !