Alternance Key Account Manager - Grenoble (F/H)

Description de l'offre

L'ISCOD, organisme spécialisé dans les formations en Digital Learning, propose cette offre pour l'une de ses entreprises partenaires, dont l'activité est centrée sur l'accompagnement financier et administratif des jeunes .

Le contrat est conclu dans le cadre de la préparation d'un cursus diplômant reconnu par l'État, du niveau 4 au niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

·  Prendre part aux réunions hebdomadaires avec les clients
·  Assurer le suivi des sollicitations clients entrantes et actualiser les plateformes via le back-office
·  Effectuer la configuration et contrôler le déploiement des outils
·  Suivre les indicateurs clés (KPIs) et concevoir les reportings sur un rythme mensuel et trimestriel
·  Assurer le suivi opérationnel des déploiements et des projets
·  Étudier les fonctionnements actuels pour suggérer des axes d'amélioration (organisation, processus, plateformes)
·  Éligibilité à un cursus de niveau Bac+2 à Bac+5 (titre déjà obtenu ou en cours d'obtention)
·  Aptitudes relationnelles affirmées et goût pour le travail en équipe pour interagir avec des interlocuteurs variés
·  Usage maîtrisé des outils des suites Microsoft et/ou Google en environnement de travail
·  Capacités d'analyse développées, avec des facultés pour synthétiser et organiser les données
·  Qualités de communication à l'oral comme à l'écrit, facilitant la transmission claire d'analyses et d'idées

Lieu : Grenoble (38000)

Frais de scolarité : formation financée à 100% par la structure d'accueil.

Rémunération : calculée d'après l'âge et le niveau d'études.

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