Alternance - Ingénieur de Production Informatique H/F

Description de l'offre

Description

La Mutuelle Saint-Christophe assurances recherche un(e) Ingénieur de production informatique en alternance pour une durée de 12 à 24 mois, au sein de la Direction des Systèmes d'Information, au service Exploitation. Dans le cadre de l'amélioration continue de notre système d'information, vous serez amené à structurer, optimiser la gestion des incidents et des demandes IT.Activités principales· Analyse des besoinso Recueillir les exigences des utilisateurs (support IT, métiers).o Définir les fonctionnalités clés du ticketing (création, suivi, reporting).· Choix et installation d'un outil open sourceo Étudier les solutions open sourceo Installer et configurer l'outil sur un serveur· Personnalisation et intégrationo Adapter l'interface et les workflows aux besoins internes.o Intégrer le portail utilisateur dans une page web existante.o Gérer l'authentification (LDAP, SSO).· Tests et validationo Effectuer des tests fonctionnels et techniques.o Recueillir les retours utilisateurs et ajuster la configuration.· Déploiement et documentationo Déployer la solution en production.o Rédiger la documentation utilisateur et technique.o Former les équipes.· Maintenance et évolutiono Surveiller l'outil et résoudre les incidents éventuels.o Assurer des mises à jour et des évolutions.

Date de début

13 mars, 2025

Profil

ProfilVous êtes étudiant en Bac +4 ou +5 type Master MIAGE, avec une formation spécialisée en Informatique, ou diplôme d'ingénieur en informatiqueCompétences· Connaissance des Systèmes et Réseaux· Gestion des bases de données· Sécurité informatique· Gestion de projet IT· Développement Web et Intégration API· Communication· Analyse et résolution de problèmes· Gestion du temps et autonomie· Documentation et pédagogie

Fonction

Informatique_dev

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Banq_assur_finan