Alternance Gestionnaire d'Agence Commerciale - Bonneuil-sur-Marne (F/H)

Description de l'offre

Description

Missions principales :Activités commerciales :Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien
Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entrepriseActivités administratives :
Suivre les dossiers administratifs des clients
Réaliser les factures ainsi que les encaissements
Gérer et suivre les impayés des clients
Activités sécurité et entretien de l'agence :
Garantir la sécurité et la propreté du site
Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service, un(e) Gestionnaire d'Agence Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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