Alternance CSM Customer Success Manager - Paris (F/H)
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
Description
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le conseil, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous assurez les missions suivantes :
· Assurer le suivi et le succès de l'adoption de la solution
· Animer des formations et des démonstrations produits
· Rédiger des livrables clients : présentations, rapports, supports vidéos
· Participer a la stratégie d'adoption et satisfaction client
· Contribuer a la relation commerciale (renouvellement, upsell)
· Faire remonter les besoins clients aux équipes produit Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
· Vous souhaitez suivre une formation en relation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
· Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75).
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !