Alternance Chargé(e) de projets digitaux/ Data et CRM - Vénissieux (F/H)

Description de l'offre

Description

Rattaché.e à la Direction Digitale et Data, en tant que Chargé(e) de projets digitaux et Data et CRM, vous serez le trait d'union entre les équipes métiers (Commerce, Marketing, Service Clients, Finance, etc.) et les outils analytiques (BI, CRM, ERP).Vos missions
Piloter et structurer des projets data transverses, en lien avec les métiers : création de nouveaux indicateurs, fiabilisation des données, évolution de reportings.
Accompagner les directions dans la définition de leurs besoins : comprendre leurs enjeux, proposer des analyses pertinentes, faire évoluer les outils de pilotage.
Traduire les problématiques métiers en analyses concrètes, et restituer les résultats de façon claire et opérationnelle.
Coordonner les parties prenantes (data, IT, métiers) et assurer le bon déroulement des projets.
Contribuer à la culture data au sein du groupe, en aidant les équipes à mieux exploiter les données disponibles (Power BI, CRM Dynamics, SAP, etc.).
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de projets digitaux/ Data et CRM H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !