Alternance - Chargé de Projets Maîtrise d'Ouvrage H/F

Description de l'offre

Description

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en oeuvre la stratégie d'indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l'objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.Sous la responsabilité d'un Chef de projet / Product Manager, vous intégrerez l'équipe MOA Métier Sinistre, fonction support, qui a pour mission de mener les projets d'évolutions des outils de gestion des sinistres.Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?- Organiser et animer des réunions de travail avec les utilisateurs et responsables métiers pour recueillir les besoins- Instruire les impacts et Challenger les besoins pour trouver la meilleure solution au meilleur coût- Rédiger et formaliser les expressions de besoin, les cahiers des charges, les users stories, afin de décrire les évolutions fonctionnelles à apporter- Définir la stratégie de recette sur ses projets avec l'ensemble des contributifs, rédiger les plans de tests et exécuter la recette fonctionnelle des projets- Piloter l'accompagnement au changement, participer à l'organisation des actions de formation, créer une documentation associée, claire et pertinente- Assurer un reporting régulier sur l'avancement du projet, identifier et gérer les risques, alerter en cas de dérive- Assister et accompagner les Unités de gestion de sinistres face aux anomalies ou dysfonctionnements subis sur les outils de production ou sur les partenariatsNotre engagement à la fin de votre alternance : vous aurez acquis une expérience de A à Z en gestion de projet dans un environnement assurance IARD.Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.Vos avantagesDes opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 Euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.Le process de recrutement1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Date de début

24 avr., 2025

Profil

Critères de candidature:Cadre / Non Cadre : Non cadreNiveau d'étude minimum : Bac +3 / L3Formation / Spécialisation :Vous êtes étudiant en école de commerce, école d'ingénieur, en Master ou équivalent, avec une dominante en gestion de projetNiveau d'expérience minimum : 0 - 2 ansSoft skills :Vous connaissez la gestion de projet (ses modes d'organisation, les livrables attendus, avec respect de la qualité, des budgets et des délais).Compétences comportementales recherchéesVous êtes doté(e) de bonnes capacités d'apprentissage, d'adaptation, et de communication. Vous êtes curieux(se), avez l'esprit d'équipe et le sens du travail collaboratif.Outils informatiques :Pack Office

Fonction

Informatique_syst_info

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Assurances