Alternance - Chargé de clientèle H/F

Description de l'offre

Description

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne.

Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur.

Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous !

Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client.

Rattaché(e) au service Relation financière propriétaire et copropriétaires, vous participez au traitement de la relation financière clients propriétaires en matière de gestion locative et de copropriété dans le cadre de notre exploitation de biens immobiliers à vocation touristique & tourisme d'affaires.

Vous aurez des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour assurer la bonne représentation du Groupe auprès des propriétaires investisseurs.

Vos missions :

·  Le traitement des demandes des clients propriétaires par téléphone, par mail ou par courrier.
·  La participation à toutes tâches opérationnelles et administratives liées à la gestion du propriétaire (saisies de données, numérisation des contrats, activités de quittancement, envoi de documents…).
·  Un reporting régulier de l’activité.

Profil recherché :

Vous avez une première expérience de Front Office et dans une activité de gestion immobilière et/ou de Syndic de Copropriété.

Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle, vous avez le goût du travail d'équipe et transversalité.

Vous êtes rigoureux, organisé, réactive avec une bonne capacité de synthèse.

La maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Poste à pourvoir dès septembre 2025.

Contrat : Alternance

Durée : 1 ou 2 ans