Alternance Chargé de Clientèle Entreprise H/F

Description de l'offre

Description

La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle entreprise (H/F) en plateau télévente La Poste Solutions Business.Vos missions en alternance :Relation clients par téléphone.Réalisation d'actions de prospection.Missions particulières de soutien de votre équipe (ex : veiller à la qualification du fichier clients)Proposition des offres de la Poste Solutions BusinessRelation avec les équipes de la Direction Commerciale Entreprise et les filiales du Groupe.Vos objectifs :Soutien pour la conquête de nouveaux marchésParticipation au développement du Chiffre d'AffairesRecherche de la Satisfaction ClientsVous préparez un BTS NDRC avec Groupe Alternance Marseille pour la partie théorique.

Date de début

11 juin, 2025

Profil

Pour postuler vous devez :Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau Bac +2 échoué (maximum)*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.Les plus pour votre candidature :Une première expérience professionnelle est appréciable.Inscriptions hors parcoursupLes + pour cette formation :Soucieux(se) de la satisfaction clientEtre doté d'un bon sens du relationnelForte capacité d'adaptationAime les challenges et tu recherches la performance ?Envie de travailler dans une équipe de 7 à 9 collaborateurs en open space

Fonction

Commercial_professionnel

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Serv_public_etat