Alternance - Chargé d'Animation des Processus H/F

Description de l'offre

Description

Leader de l'assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société.Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriqueret gérer des produits d'assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite, Protection et Transmission.Au sein de la Filière Expertise Assurance, vous serez rattaché(e) à l'unité Pilotage Gestion Sinistres (SIN).L'objectif du poste consiste à contribuer aux missions de l'unité en prenant en charge des travaux en lien avec l'accompagnement et le pilotage du processus successions.Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?- Contribution à l'administration, au pilotage du processus successions et aux projets- Rédaction / actualisation de documents de référence de l'unité (procédures, modes opératoires)- Création / mise à jour de bagages d'accompagnement (e-class, accompagnements sur mesure)- Rédaction / envoi de communications à l'attention de nos banques partenaires et back offices (actualisation de procédures, actualités, campagne annuelle relative aux bénéficiaires récalcitrants)- Suivi des référencements de l'activité de l'équipe (animations, faits marquants, remontée d'irritants, plans d'actions)- Participation aux missions d'animation de la filière (Journées des Correspondants Successions en particulier)Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.Vos avantagesDes opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 Euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.Le process de recrutement1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Date de début

24 mars, 2025

Profil

Critères de candidature:Cadre / Non Cadre : Non cadreNiveau d'étude minimum : Bac +3 / L3Formation / Spécialisation :Vous étudiez en école d'assurances.Un profil juridique serait un plus.Vous avez idéalement déjà suivi une alternance.Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ansSoft skills :La durée serait de 1 ou 2 ans selon le profil (M1 ou M2)Compétences techniques et métier :- Aisance relationnelle et rédactionnelle- Rigueur- Organisation- Sens de l'analyse- Réactivité- Force de propositionCompétences comportementales recherchées :- Avoir le sens du service client- Communiquer avec aisance à l'écrit- Communiquer avec aisance à l'oral- Gérer efficacement les délais et les imprévus- Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaireOutils informatiques :Pack Office

Fonction

Dir_resp_centre_profit

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Assurances