Alternance Chargé CRM - Saint-Malo (F/H)

Description de l'offre

Retour

Alternance Chargé CRM - Saint-Malo (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  Ille-et-Vilaine, France
·  15 mars, 2026
78,712

Description

Au sein du pôle CRM, vous participez au développement et à l'animation de la base de données clientes La Halle, vous contribuez à la gestion et le suivi des campagnes CRM.

Vos missions sont les suivantes :

Contribuer à la mise en œuvre du plan d'animation client et à l'élaboration des campagnes CRM omnicanales :

Comprendre les enjeux de la marque et participer à la rédaction des briefs créatifs pour les newsletters et les campagnes push web.

Aider à valider les campagnes avant routage (suivi, validation BAT)

Participer à la réalisation des notes informatives à destination des magasins

Effectuer une veille concurrentielle régulière pour identifier les tendances et opportunités.

Soutenir l'évaluation des campagnes et optimiser les actions futures :

Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les résultats, et formuler des recommandations d'amélioration.

Produire des reportings hebdomadaires et mensuels pour évaluer les performances des campagnes.

Participer à l'élaboration de recommandations pour optimiser les futures actions marketing.

Participer à la mise en place du programme relationnel :

Gérer la mise en œuvre opérationnelle des triggers, y compris la création de contenu (design et éditorial) en collaboration avec l'équipe créative.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur du prêt-à-porter, un(e) Chargé CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !