Alternance Chargé ADV - Courbevoie (F/H)
Alternance Courbevoie (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Description
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le n°1 des solutions CRM adaptés à chaque métier , son chargé d'ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Missions détaillées
1. Appui au Contrôle de Gestion
• Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels en lien avec les responsables opérationnels.
• Suivre les comptes de gestion mensuels : collecte des données, analyse des écarts entre le réalisé et le prévisionnel.
• Contribuer à la mise en place d’indicateurs de performance (KPI) et à l’amélioration des outils de reporting.
• Préparer des présentations synthétiques pour les revues de performance.
2. Appui à l’Administration des Ventes (ADV)
• Suivre le cycle de validation des commandes clients : vérification des données, coordination avec les équipes commerciales.
• Participer à la facturation mensuelle : émission des factures, contrôle de conformité, envoi aux clients.
• Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
• Contribuer à l’amélioration des processus ADV pour optimiser les délais et la qualité de service.
3. Appui à la Comptabilité
• Participer au suivi quotidien de la trésorerie : rapprochements bancaires, prévisions de flux.
• Aider à la saisie et au contrôle des factures fournisseurs.
• Suivre les règlements et participer à la gestion des litiges éventuels.
• Contribuer à la bonne tenue des comptes dans le respect des délais de clôture.
4. Missions transverses
• Participer activement aux clôtures mensuelles : préparation des écritures, justification des comptes, coordination avec les différents services.
• Contribuer aux projets d’évolution des outils internes (ERP, CRM, Navision) : tests utilisateurs, remontée des besoins, documentation.
• Être force de proposition pour améliorer les processus internes et automatiser certaines tâches.
Profil :
Hard Skills
• Bonne maîtrise d’Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques).
• Connaissances de base en comptabilité générale et analytique.
• Sensibilité aux outils de gestion (ERP, CRM) – une première expérience avec Navision est un plus.
• Capacité à analyser des données chiffrées et à produire des synthèses claires.
Soft Skills
• Rigueur et sens du détail : essentiel pour la gestion de données financières.
• Organisation : capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à respecter les délais.
• Esprit d’analyse : savoir interpréter les chiffres et proposer des pistes d’amélioration.
• Autonomie : tout en sachant demander de l’aide quand nécessaire.
• Esprit d’équipe : collaboration avec plusieurs services (ADV, comptabilité, contrôle de gestion).
• Curiosité et envie d’apprendre : pour monter en compétences sur des outils et des sujets variés.
Poste basé à Courbevoie (92)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !