Alternance ASSISTANT RELATION CLIENT ANGLAIS - Paris (F/H)

Description de l'offre

L'ISCOD, organisme spécialisé dans les formations en Digital Learning, propose ce poste en contrat d'apprentissage avec une structure partenaire exerçant dans le secteur du COMMERCE . Cette alternance permet de suivre un cursus diplômant reconnu par l'État, du niveau 4 au niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Au sein de l'équipe commerciale, les activités consistent à :

·  Prendre en charge les sollicitations de la clientèle par courrier électronique et par téléphone
·  Gérer le suivi commercial et administratif des comptes clients
·  Établir et contrôler les devis, les commandes ainsi que la facturation
·  Actualiser les outils de pilotage commercial et les bases de données
·  Prendre part aux démarches de prospection et à la fixation de rendez-vous
·  Mener les relances auprès des prospects et clients
·  Concevoir la documentation et les supports nécessaires aux ventes
·  Aider au suivi des indicateurs et à l'élaboration des reportings d'activité
·  Intervenir de manière occasionnelle sur des opérations commerciales et des événements professionnels

Les critères attendus pour ce poste sont les suivants :

·  Niveau d'anglais courant
·  Bon contact relationnel
·  Sens du service client, esprit de conseil et réactivité
·  Admissibilité à un cursus de niveau Bac+2 à Bac+5 (titre déjà obtenu ou en cours d'obtention)

Le lieu de travail se situe à PARIS ( 75011 ).

Le montant du salaire varie en fonction de l'âge et du niveau de formation. La totalité des frais de scolarité est prise en charge à 100% par l'employeur.

Pour candidater, transmettez votre dossier directement en postulant à l'annonce.