Alternance Assistant(e) de vente - Gonesse (F/H)

Description de l'offre

Description

Rattaché(e) au Responsable service clients, l'Assistant(e) de vente en alternance assure l'interface entre la société et ses clients. Il/elle contribue à gérer les commandes client et la facturation et veiller à la bonne livraison des produits.
Ses missions :
1) Assurer la partie commerciale
Saisir des commandes, factures et bons d'achat
Suivre et relances des factures
Assurer le suivi et la transmission des bons de livraison aux services techniques
Tenir à jour les différents outils de suivi commerciaux
2) Assurer la relation clientèle
Gérer la relation client (en français et en anglais)
Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone/mails
Conseiller le client et l'orienter dans ses choix en mettant en avant les produits catalogue
Véhiculer en permanence la bonne image de marque de l'entreprise
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande enseigne française de l'événementiel et du mobilier, un(e) Assistant(e) de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bac+2, Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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