ALTERNANCE - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) POLYVALENT(E) - H/F

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ALTERNANCE - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) POLYVALENT(E) - H/F

·  OpenClassrooms
·  Nancy, France
·  12 févr., 2026
78,712

Description

Description du poste

Bienvenue ! Cette opportunité fait partie d’un programme d’apprentissage proposé par OpenClassrooms. Qu’est-ce qu’un programme d’apprentissage ? C’est un programme qui vous permet d’apprendre tout en travaillant. Une façon intelligente et rapide de lancer votre carrière. Des milliers de personnes l’ont déjà fait avec nous. À votre tour maintenant ! Comment postuler à ce poste ? Étape 1 : Inscrivez-vous gratuitement à la formation adaptée à ce poste. Étape 2 : Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez postuler directement depuis votre espace étudiant. Démarrer mon inscription. 100 % en ligne. 100 % gratuit.
Profil recherché

Description :

REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE À LESMÉNILS !

Vous recherchez une expérience riche, polyvalente et concrète dans le secteur automobile ? Venez soutenir nos équipes au quotidien et participez activement à la satisfaction client, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule.

VOS MISSIONS

En appui sur plusieurs pôles de la concession, vous interviendrez notamment sur :

ACCUEIL & RELATION CLIENT
* Accueil clientèle (physique et téléphonique) * Orientation des clients vers les bons interlocuteurs * Suivi des dossiers clients et qualité de service

LIVRAISON DES VÉHICULES : CRÉER UNE EXPÉRIENCE CLIENT “WAOUH”
* Préparation administrative des dossiers de livraison * Coordination avec les équipes concernées (atelier / vente / administratif) * Mise en place du véhicule pour la remise au client * Participation à la préparation de l’espace livraison * Contribution à faire vivre au client UNE JOURNÉE SPÉCIALE, FLUIDE ET MAGIQUE, à la hauteur de l’achat

SUPPORT COMMERCIAL
* Aide à l’équipe commerciale (organisation, tâches de support vente) * Relances clients (appels, emails de suivi) * Mise à jour / suivi de documents et reporting

ADMINISTRATIF
* Saisie, contrôle, préparation et archivage de documents * Participation au bon fonctionnement quotidien de la concession

Les missions évolueront selon votre profil, votre motivation et vos compétences.

Profil recherché :

VOTRE PROFIL
* Vous préparez une formation commerciale (Bac +2 à Bac +5 : BTS, BUT, Licence, Master…) * Vous avez un fort intérêt pour la vente et la relation client * Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit * Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition * Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur * Une première expérience commerciale est un plus (stage, job étudiant)

CE QUE NOUS OFFRONS
* Une expérience enrichissante dans un groupe automobile reconnu * Une vision globale des métiers d’une concession moderne * Un environnement dynamique et professionnel * Un accompagnement et une montée en compétences progressive * Une équipe qui valorise l’implication, l’énergie et le sens client

COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace) * Aisance avec les outils digitaux et CRM * Bon relationnel et esprit d’équipe

INTÉRESSÉ(E) ?

Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur automobile et contribuer directement à la satisfaction de nos clients ? REJOIGNEZ-NOUS DÈS AUJOURD’HUI !

TYPE DE CONTRAT : Alternance SECTEUR : Vente automobile – Administration commerciale – Relation client LIEU : Lesménils DURÉE : 2 ans